Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit für gleamori.shop

GLEAMORI möchte, dass alle unsere Taschen, Geldbörsen und Kartenetuis aus Kork, Untersetzer, Tischsets und Etuis durchsuchen, sich über das Material informieren und eine Bestellung ohne Hindernisse aufgeben können. Diese Erklärung beschreibt, was wir anstreben, was wir bisher umgesetzt haben, wo wir noch hinterherhinken und wie Sie uns erreichen, wenn etwas für Sie nicht funktioniert.

Unser Anspruch und unser Ziel

Unser Ziel sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA zusammen mit der eng verwandten europäischen Norm EN 301 549 für die gesamte Website unter https://gleamori.shop. Auf dieses Niveau entwickeln wir hin und dagegen prüfen wir – es gilt für die Shop-Seiten, die Produktseiten und den Bezahlvorgang.

Was wir umgesetzt haben

• Tastaturnavigation: Menüs, Links, Schaltflächen, Filter und Formularfelder lassen sich alle allein mit der Tastatur erreichen und bedienen, ohne Maus.
• Sichtbarer Fokus: Das Element, auf dem Sie sich befinden, ist immer deutlich markiert, sodass Sie sehen, wo auf der Seite Sie sind.
• Textalternativen: Produktbilder tragen Alt-Texte, die den Artikel beschreiben, sodass ein Screenreader Ihnen sagen kann, was gezeigt wird.
• Beschriftete Formularfelder: Jedes Feld in unseren Formularen hat eine Beschriftung, die vorgelesen wird und sichtbar ist.
• Kontrast: Der Fließtext hat ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1.
• Informationen werden nie allein durch Farbe vermittelt. Kork-Farbtöne zum Beispiel werden in Worten benannt – Natural (honigbraun), Smoked (dunkles Espressobraun) und Moss (gedecktes Olivgrün) – und nicht nur als farbiges Feld gezeigt.
• Reduzierte Bewegung wird berücksichtigt. Wenn Ihr Gerät um reduzierte Bewegung bittet, stoppt die Videosequenz, die gezeichneten Ziffern hören auf zu animieren und das horizontale Scrollen wird abgeschaltet. Die Lupe für die Maserung funktioniert weiterhin, ohne Animation.
• Videos auf der Website sind stumme, dekorative Schleifen ohne Sprache, und nichts wird ausschließlich in einem Video erklärt.
• Die Lupe für die Maserung ist optional. Jede Kork-Maserung wird zusätzlich als Nahaufnahme gezeigt, sodass keine Information von ihrer Verwendung abhängt.

Bekannte Einschränkungen

Wir sagen Ihnen lieber, wo die Website noch nicht perfekt ist, als mehr zu versprechen, als wir einhalten können.

• Einige Szenenbilder haben nur kurze Alt-Texte. Die Lifestyle-Szenen, die ein Produkt in seinen Kontext setzen, sind knapp beschrieben. Wir schreiben ausführlichere Beschreibungen dafür und veröffentlichen sie nach und nach. Die Produktbilder selbst sind detaillierter beschrieben.
• Die Zahlungsfelder im Bezahlvorgang stammen von unserem Zahlungsanbieter. Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt, PayPal wird angeboten, wenn es aktiviert ist. Die Felder für Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode werden von diesen Anbietern erstellt und ausgeliefert, sodass wir nicht ändern können, wie sie programmiert oder beschriftet sind. Sie unterliegen auch der eigenen Arbeit der Anbieter an der Barrierefreiheit. Wenn ein Teil des Bezahlvorgangs für Sie ein Hindernis darstellt, können wir Ihre Bestellung stattdessen per E-Mail aufnehmen – siehe unten.
• Übersetzungen sind maschinell unterstützt und können Fehler enthalten. Der Shop kann in mehreren Sprachen gelesen werden, und ein Teil dieser Texte wird automatisch übersetzt. Formulierungen, Begriffe oder Zeichensetzung können daher stellenweise falsch oder holprig sein. Wenn eine Übersetzung unklar oder falsch ist, schreiben Sie uns bitte – wir erklären, was gemeint war, und korrigieren den Text.

Wir verwenden kein Accessibility-Overlay

Die Website verwendet kein Accessibility-Overlay und kein Widget-Plugin. Wir beheben Probleme direkt in der Seite, im Code und in den Inhalten, statt eine Schicht darüberzulegen, die das eigentliche Problem verdecken kann.

Feedback und Hilfe bei einer Bestellung

Wenn Ihnen irgendwo auf der Website ein Hindernis begegnet, sagen Sie es uns. Beschreiben Sie die Seite und was passiert ist, und wir gehen dem nach. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.

Wenn Sie ein Hindernis daran hindert, eine Bestellung abzuschließen, können wir die Bestellung stattdessen per E-Mail aufnehmen. Schreiben Sie an support@gleamori.shop mit den gewünschten Artikeln und Ihrer Lieferadresse, und wir regeln es mit Ihnen. Informationen zu Lieferung, Rücksendung und Garantie finden Sie auf unserer Lieferungsseite und unserer Rückgabeseite.

Datum und Überprüfung

Diese Erklärung wurde im Oktober 2026 erstellt und gilt für https://gleamori.shop. Wir überprüfen sie, wenn sich die Website ändert und wenn Sie uns mitteilen, dass etwas nicht funktioniert, und wir aktualisieren das Datum, wann immer wir das tun.