Tillgänglighet

Tillgänglighetsutlåtande för gleamori.shop

GLEAMORI vill att alla ska kunna bläddra bland våra korkväskor, plånböcker och korthållare, glasunderlägg, bordsunderlägg och necessärer, läsa om materialet och lägga en beställning utan hinder. I det här utlåtandet berättar vi vad vi strävar efter, vad vi har gjort hittills, var vi ännu inte når ända fram och hur du kommer i kontakt med oss om något inte fungerar för dig.

Vårt åtagande och vår målsättning

Vår målsättning är Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA, tillsammans med den nära besläktade europeiska standarden EN 301 549, för hela webbplatsen på https://gleamori.shop. Det är den nivå vi bygger mot och kontrollerar mot, och den gäller butikssidorna, produktsidorna och kassan.

Vad vi har gjort

• Tangentbordsnavigering: menyer, länkar, knappar, filter och formulärfält går att nå och använda enbart med tangentbord, utan mus.
• Synlig fokusmarkering: det element du befinner dig på markeras alltid tydligt, så att du ser var på sidan du är.
• Textalternativ: produktbilder har alt-texter som beskriver varan, så att en skärmläsare kan berätta vad som visas.
• Märkta formulärfält: varje fält i våra formulär har en etikett som läses upp och som syns.
• Kontrast: brödtext har ett kontrastförhållande på minst 4,5:1.
• Information ges aldrig enbart med färg. Korkens färgtoner anges till exempel med ord – Natural (honungsgul), Smoked (mörk espressobrun) och Moss (dov olivgrön) – inte bara som en färgad ruta.
• Minskad rörelse respekteras. När din enhet begär minskad rörelse stannar videosekvensen, de ritade siffrorna slutar animeras och den horisontella rullningen stängs av. Förstoringsglaset för struktur fungerar fortfarande, utan animering.
• Videorna på webbplatsen är ljudlösa, dekorativa sekvenser utan tal, och inget förklaras enbart i en video.
• Förstoringsglaset för struktur är frivilligt. Varje korkstruktur visas också som en närbild, så ingen information är beroende av att du använder det.

Kända begränsningar

Vi berättar hellre var webbplatsen ännu inte är perfekt än lovar mer än vi kan hålla.

• Vissa scenbilder har bara kort alt-text. De livsstilsscener som sätter en produkt i sitt sammanhang beskrivs kortfattat. Vi skriver fylligare beskrivningar till dem och publicerar dem efter hand. Produktbilderna i sig beskrivs mer utförligt.
• Betalningsfälten i kassan tillhandahålls av vår betalningsleverantör. Kortbetalningar hanteras av Stripe, och PayPal erbjuds när det är aktiverat. Fälten för kortnummer, utgångsdatum och säkerhetskod byggs och levereras av dessa leverantörer, så vi kan inte ändra hur de är kodade eller märkta. De omfattas också av leverantörernas eget tillgänglighetsarbete. Om någon del av kassan utgör ett hinder för dig kan vi ta din beställning via e-post i stället – se nedan.
• Översättningarna är maskinassisterade och kan innehålla fel. Butiken går att läsa på flera språk, och en del av den texten översätts automatiskt. Formuleringar, terminologi eller skiljetecken kan därför vara felaktiga eller klumpiga på sina håll. Om en översättning är otydlig eller felaktig, mejla oss – vi förklarar vad som avsågs och rättar texten.

Vi använder ingen tillgänglighetsöverlagring

Webbplatsen använder ingen överlagring eller widget för tillgänglighet. Vi åtgärdar problemen i själva sidan, i koden och innehållet, i stället för att lägga ett lager ovanpå som kan dölja det verkliga problemet.

Synpunkter och hjälp med en beställning

Om du stöter på ett hinder någonstans på webbplatsen, säg till oss. Beskriv sidan och vad som hände, så tittar vi på det. Vi svarar inom två arbetsdagar.

Om ett hinder gör att du inte kan slutföra en beställning kan vi ta beställningen via e-post i stället. Skriv till support@gleamori.shop med de varor du vill ha och din leveransadress, så ordnar vi det tillsammans med dig. Information om leverans, returer och garanti finns på vår leveranssida och vår sida om returer.

Datum och översyn

Detta utlåtande upprättades i oktober 2026 och gäller för https://gleamori.shop. Vi ser över det när webbplatsen ändras och när du säger till oss att något inte fungerar, och vi uppdaterar datumet varje gång vi gör det.