Tilgjengelighetserklæring for gleamori.shop
GLEAMORI ønsker at alle skal kunne se på korkvesker, lommebøker og kortholdere, brikker og spisebrikker og punger og etuier, lese om materialet og legge inn en bestilling uten hindringer. I denne erklæringen forklarer vi hva vi sikter mot, hva vi har gjort så langt, hvor vi fortsatt kommer til kort, og hvordan du kan nå oss hvis noe ikke fungerer for deg.
Vårt løfte og vårt mål
Målet vårt er Retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1 på nivå AA, sammen med den nært beslektede europeiske standarden EN 301 549, for hele nettstedet på https://gleamori.shop. Dette er nivået vi bygger etter og kontrollerer mot, og det gjelder butikksidene, produktsidene og kassen.
Hva vi har gjort
- Tastaturnavigasjon: menyer, lenker, knapper, filtre og skjemafelt kan alle nås og brukes med tastaturet alene, uten mus.
- Synlig fokus: elementet du står på, er alltid tydelig markert, slik at du ser hvor på siden du er.
- Tekstalternativer: produktbilder har alt-tekst som beskriver varen, slik at en skjermleser kan fortelle deg hva som vises.
- Merkede skjemafelt: hvert felt i skjemaene våre har en etikett som blir lest opp og som er synlig.
- Kontrast: brødtekst er satt med en kontrast på minst 4,5:1.
- Informasjon gis aldri med farge alene. Fargetonene i kork blir for eksempel navngitt med ord — Natural (honninggulbrun), Smoked (mørk espressobrun) og Moss (dempet olivengrønn) — ikke bare vist som en farget prøve.
- Redusert bevegelse blir respektert. Når enheten din ber om redusert bevegelse, stopper videoløkken, de tegnede tallene slutter å animere, og den horisontale rullingen slås av. Åremønster-lupen fungerer fortsatt, uten animasjon.
- Videoene på nettstedet er dempede, dekorative løkker uten tale, og ingenting blir forklart bare i en video.
- Åremønster-lupen er valgfri. Hvert korkmønster vises også som et nærbilde, slik at ingen informasjon er avhengig av å bruke den.
Kjente begrensninger
Vi vil heller fortelle deg hvor nettstedet ennå ikke er perfekt, enn å love mer enn vi kan holde.
- Noen scenebilder har bare kort alt-tekst. Livsstilsbildene som setter et produkt inn i en sammenheng, er beskrevet kort. Vi skriver fyldigere beskrivelser for dem og publiserer dem etter hvert. Produktbildene er beskrevet i mer detalj.
- Betalingfeltene i kassen leveres av betalingsleverandøren vår. Kortbetalinger behandles av Stripe, og PayPal tilbys når det er aktivert. Feltene for kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode er bygget og driftet av disse leverandørene, så vi kan ikke endre hvordan de er kodet eller merket. De er også omfattet av leverandørenes eget tilgjengelighetsarbeid. Hvis noe i kassen er en hindring for deg, kan vi ta imot bestillingen din på e-post i stedet — se nedenfor.
- Oversettelser er maskinassisterte og kan inneholde feil. Butikken kan leses på flere språk, og noe av teksten blir oversatt automatisk. Ordvalg, terminologi eller tegnsetting kan derfor være feil eller klønete enkelte steder. Hvis en oversettelse er uklar eller feil, send oss en e-post — vi forklarer hva som var ment og retter teksten.
Vi bruker ikke et tilgjengelighets-overlegg
Nettstedet bruker ikke et tilgjengelighets-overlegg eller en widget-plugin. Vi retter problemene i selve siden, i koden og innholdet, i stedet for å legge et lag oppå som kan skjule det egentlige problemet.
Tilbakemelding, og hjelp med en bestilling
Hvis du møter en hindring et sted på nettstedet, si fra til oss. Beskriv siden og hva som skjedde, så ser vi nærmere på det. Vi svarer innen to virkedager.
Kontakt oss
- E-post: support@gleamori.shop
- Telefon: +351 913 650 284, mandag til fredag, 9:00–17:00 lisboatid. Dette er et portugisisk mobilnummer, så internasjonale takster kan gjelde.
- Du kan også bruke skjemaet på kontaktsiden vår.
Hvis en hindring stopper deg fra å fullføre en bestilling, kan vi ta imot bestillingen på e-post i stedet. Skriv til support@gleamori.shop med varene du vil ha og leveringsadressen din, så ordner vi det sammen med deg. Informasjon om levering, retur og garanti står på leveringssiden og retursiden vår.
Dato og gjennomgang
Denne erklæringen ble utarbeidet i oktober 2026 og gjelder for https://gleamori.shop. Vi går gjennom den når nettstedet endres og når du sier fra at noe ikke fungerer, og vi oppdaterer datoen hver gang vi gjør det.