Hvor vi leverer
Vi leverer til destinationerne nedenfor. Priserne vises i valutaen for dit leveringsland og altid med landets ISO-valutakode. Leveringsomkostningerne er én fast pris med sporing per ordre, uanset hvad den indeholder.
| Destination | Valuta | Leveringsomkostninger | Leveringstid efter afsendelse |
|---|---|---|---|
| Portugal, Spanien, Frankrig, Tyskland, Østrig, Holland, Belgien, Luxembourg, Irland, Finland, Italien | EUR | 9 EUR | 3–7 hverdage |
| Danmark | DKK | 69 DKK | 3–7 hverdage |
| Sverige | SEK | 99 SEK | 4–8 hverdage |
| Norge | NOK | 109 NOK | 5–10 hverdage |
| Schweiz | CHF | 12 CHF | 5–10 hverdage |
| Storbritannien | GBP | 9 GBP | 5–10 hverdage |
| USA, Canada | USD | 14 USD | 7–14 hverdage |
Leveringstiden regnes fra den dag, din pakke forlader os, ikke fra den dag, du bestiller. Hverdage er mandag til fredag, undtagen helligdage i Portugal.
Når din ordre forlader os
Vi sender inden for 1 til 3 hverdage efter din ordre, mandag til fredag, undtagen portugisiske helligdage. Hvis vi ikke kan sende eller levere inden for 30 dage efter din ordre, og der ikke er aftalt en anden leveringsdato med dig, kan du annullere ordren og få hele beløbet tilbage.
Sporing
Alle ordrer sendes med sporing, uden undtagelse. Når din pakke forlader os, sender vi dig en afsendelsesmail med sporingsnummeret, så du kan følge den på fragtfirmaets hjemmeside.
Afgifter og told
Leveringer inden for EU
For leveringer inden for Den Europæiske Union er priserne inklusive moms (IVA). Der lægges ikke noget til i kassen, og der er intet at betale ved levering.
Leveringer uden for EU
For leveringer til Storbritannien, Schweiz, Norge, USA og Canada er den viste pris den pris, du betaler os. Importmoms, told eller fragtfirmaets klaringsgebyrer i destinationslandet kan blive opkrævet af fragtfirmaet, når din pakke ankommer, og disse betales af modtageren.
Hvis vi inden afsendelse ved, at sådanne importafgifter vil gælde for din ordre, siger vi det til dig. Du kan derefter annullere gratis, og vi refunderer dig fuldt ud.
Sådan pakkes din ordre
Korkdele rejser fladt, hver enkelt indpakket, i en papæske. Små metaldele som tryklåse, ringe og lynlåsgreb holdes væk fra små børn, når pakken er åbnet. Se Pleje for, hvordan du passer på kork, når det er ankommet.
Hvis der opstår problemer med din levering
Hvis din pakke bliver væk, forsinket ud over tiderne ovenfor eller ankommer beskadiget, kan du sende en mail til os på support@gleamori.shop med dit ordrenummer. Vi svarer inden for to hverdage og finder en erstatning eller en tilbagebetaling sammen med dig.
Hvis du fortryder
Du kan returnere ubrugte varer i deres oprindelige stand inden for 30 dage efter levering. Se Returnering og tilbagebetaling for, hvordan du gør.
Forbrugere i EU, EØS og Storbritannien har desuden en lovbestemt fortrydelsesret: 14 dage fra den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, og som ikke er fragtfirmaet, modtager varerne, uden at give nogen grund. Du kan bruge den elektroniske funktion på vores side Fortryd aftalen. Annullering inden afsendelse er gratis; send os bare en mail.
Hvis du vil vide mere, dækker vores FAQ og Vilkår og betingelser detaljerne, og du er altid velkommen til at kontakte os.