Waarvoor je contact met ons kunt opnemen
Schrijf ons voor hulp bij het kiezen: welke shopper, portemonnee of etui past bij jouw dagelijks gebruik, of welke kurktint je zoekt (Natural, Smoked of Moss). Vraag naar details over het materiaal en we zoeken de samenstelling van een textiele backing of voering op voor jouw productiebatch. We beantwoorden ook vragen over bestellingen, levering, retourzendingen en garantieclaims.
We reageren binnen twee werkdagen op e-mail.
Wat ons helpt om snel te antwoorden
- Het bestelnummer, als je vraag over een bestelling gaat.
- Bij een defect: een of twee foto’s en een korte beschrijving van wat er mis is.
- Bij een retourzending: je bestelnummer; wij mailen je het retouradres.
Herroepingen kun je in een paar klikken versturen via de herroepingspagina; klachten gaan via de klachtenpagina.