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Política de Cookies

Esta página explica os cookies e o único item de armazenamento local utilizados em gleamori.shop: o que faz cada um, quem os define e quanto tempo permanecem no seu navegador. Explica também por que motivo não verá um banner de consentimento de cookies quando nos visita e como pode eliminá-los você mesmo.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio Web pede ao seu navegador para guardar. O armazenamento local é um pequeno espaço semelhante dentro do seu navegador. O sítio lê-os novamente quando passa de uma página para outra ou quando regressa mais tarde. Nenhum deles consegue executar programas no seu dispositivo nem ler os seus outros ficheiros.

Resumo geral

  • Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da loja.
  • Não existem cookies de análise, cookies publicitários, pixels de rastreamento nem plugins de redes sociais.
  • Nenhum cookie é utilizado para criar um perfil sobre você nem para o seguir a outros sítios Web.
  • Os cookies estritamente necessários não exigem a sua autorização, pelo que não há nada para aceitar ou recusar. É por isso que não existe um banner.

Todos os cookies e itens de armazenamento local que utilizamos

NomeFornecedorFinalidadeDuração
woocommerce_cart_hashgleamori.shop (o nosso próprio sítio Web)Mantém o conteúdo do seu carrinho sincronizado entre páginas, para que o carrinho que vê corresponda ao carrinho guardado para a sua visita.Sessão: eliminado quando fecha o navegador.
woocommerce_items_in_cartgleamori.shop (o nosso próprio sítio Web)Regista se existe algo no seu carrinho, para que o indicador do carrinho e o pagamento funcionem corretamente.Sessão: eliminado quando fecha o navegador.
wp_woocommerce_session_*gleamori.shop (o nosso próprio sítio Web)Guarda a sua sessão: o seu carrinho, as suas escolhas durante a visita e o progresso de uma encomenda que esteja a efetuar.2 dias.
gl_langgleamori.shop (o nosso próprio sítio Web)Memoriza o idioma que escolheu para o sítio, para que não tenha de o escolher novamente em cada página.1 ano.
Cookie de país e moeda definido pelo nosso plugin de preços (o nome é definido pelo plugin)gleamori.shop (o nosso próprio sítio Web)Memoriza o país de entrega que selecionou, para que os preços sejam apresentados na moeda correta e com a taxa de entrega correta. Guardado na sessão da loja.Sessão: eliminado quando fecha o navegador.
__stripe_midStripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda)Prevenção de fraude: identifica o dispositivo utilizado para o pagamento, para que a Stripe possa verificar que o pagamento com cartão é genuíno. Definido apenas no pagamento e apenas se pagar com cartão.1 ano.
__stripe_sidStripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda)Prevenção de fraude durante a própria sessão de pagamento. Definido apenas no pagamento e apenas se pagar com cartão.30 minutos.
Cookies da PayPal (os nomes e os prazos são definidos pela PayPal)PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo)Prevenção de fraude e processamento do pagamento. Definidos apenas no pagamento e apenas se a PayPal estiver disponível nesse momento e você a escolher.Definidos pela PayPal no momento do pagamento; consulte o aviso de cookies da própria PayPal.
gl_cookie_okGuardado no armazenamento local do seu navegador pela gleamori.shop. Não é um cookie e não nos é enviado com os seus pedidos.Memoriza que já viu a nota sobre cookies, para que não seja apresentada novamente em cada página.Até eliminar os dados do navegador relativos a este sítio.

A composição exata do suporte têxtil e do forro utilizados nos nossos produtos não tem nada a ver com esta página; se precisar dessa informação, escreva-nos (ver abaixo). Para saber como tratamos os dados pessoais, como os seus dados de encomenda e de entrega, leia a nossa Política de Privacidade.

Por que motivo não existe um banner de consentimento

Nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva ePrivacy 2002/58/CE, tal como implementada em Portugal pela Lei n.º 41/2004, o armazenamento de informações no seu dispositivo — ou a sua leitura — exige o seu consentimento, exceto quando for estritamente necessário para prestar um serviço que você solicitou. Os cookies acima indicados enquadram-se nessa exceção: mantêm o seu carrinho, a sua sessão, o seu idioma e o seu país, e os cookies dos dois prestadores de pagamento existem apenas para processar e proteger um pagamento que você decidiu efetuar. Sem eles, o carrinho, o pagamento ou a apresentação dos preços simplesmente não funcionariam.

Sem cookies opcionais, não há banner. Como não utilizamos cookies de análise, publicidade ou rastreamento, não há nada para ativar ou desativar, pelo que um banner de consentimento não teria nada para lhe perguntar. Em vez disso, vê uma breve nota informativa na primeira visita e esta página para os detalhes. Pode ainda bloquear ou eliminar estes cookies estritamente necessários no seu navegador — mas, nesse caso, partes da loja, como o carrinho e o pagamento, podem deixar de funcionar.

Quando paga, a Stripe ou a PayPal recebe os dados de pagamento que introduz, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Os números de cartão são tratados por prestadores de pagamento certificados PCI DSS através de HTTPS e nunca são guardados nos nossos servidores.

Como eliminar ou bloquear cookies no seu navegador

Pode ver, eliminar e bloquear cookies nas definições do seu navegador em qualquer momento. A redação difere ligeiramente entre versões e dispositivos, mas os passos abaixo levam você até lá.

Google Chrome (computador e Android)

  1. Abra o menu com os três pontos e escolha Definições.
  2. Vá a Privacidade e segurança e depois a Eliminar dados de navegação.
  3. Assinale Cookies e outros dados de sites, escolha um intervalo de tempo e confirme.

Para remover apenas um sítio: Privacidade e segurança → Cookies de terceiros (ou Ver todos os dados e permissões dos sites), procure gleamori.shop e elimine os seus dados.

Mozilla Firefox

  1. Abra Definições e vá a Privacidade e segurança.
  2. Em Cookies e dados de sites, escolha Gerir dados para remover um sítio, ou Limpar dados para remover todos.

Microsoft Edge

  1. Abra Definições e vá a Cookies e permissões de sites.
  2. Escolha Gerir e eliminar cookies e dados de sites e remova sítios individuais ou todos.

Safari no Mac

  1. Abra Safari → Definições → Privacidade.
  2. Escolha Gerir dados de sites, selecione os sítios que pretende e remova-os.

Safari no iPhone ou iPad

  1. Abra a aplicação Definições e toque em Safari.
  2. Toque em Avançadas → Dados de sites e remova sítios individuais ou todos os dados de sites.

Outros navegadores e janelas privadas

A maioria dos outros navegadores mantém os mesmos controlos numa secção de privacidade ou de dados de sites das suas definições. Pode também abrir o sítio numa janela privada ou de navegação anónima: os cookies e o armazenamento local são então descartados quando fecha essa janela. Bloquear todos os cookies nas definições do navegador afetará igualmente outros sítios que visite.

Duas coisas que vale a pena saber antes de limpar os dados de sites:

  • Eliminar os cookies termina a sua sessão na conta e esvazia o carrinho, porque a sessão e o carrinho são exatamente aquilo que esses cookies guardam.
  • Eliminar o armazenamento local remove também o gl_cookie_ok, pelo que a nota informativa sobre cookies voltará a aparecer uma vez na sua próxima visita.

Questões

Se algo aqui não for claro ou se quiser saber mais sobre como determinado cookie é utilizado, envie um email para support@gleamori.shop ou ligue para +351 913 650 284 (um número de telemóvel português; podem aplicar-se tarifas internacionais), de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00, hora de Lisboa. Respondemos aos emails no prazo de dois dias úteis. As nossas páginas Termos e Condições e Informação legal estabelecem o resto das bases em que vendemos.